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Réservation en ligne

Entre annulation de dernière minute, no-show, invité surprise, fenêtre, pas fenêtre, en terrasse ou à l'intérieur.... la prise de réservation peut rapidement se transformer en un véritable casse-tête. Avec notre module de réservation en ligne, vos clients visualisent le plan de table en ligne et réservent en quelques clics la table qui leur convient.

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Elargissez les possibilités

Accessible 24h/24, 7j/7, vous n'avez plus besoin d'être présent pour que vos clients réservent.

Réduisez les appels entrants

Moins d'appels à gérer c'est plus de temps pour les tâches à valeur ajoutée comme l'accueil client par exemple.

Limitez les no show

Grâce à des systèmes de relance par email, vos clients n'oublient plus leur réservation et vous optimisez votre taux de remplissage.

Gestion
des plans de table

Grâce à notre outil innovant, vous pouvez reproduire votre plan de salle et proposer ainsi à vos clients de choisir leur table au moment de leur réservation en ligne. Vous pouvez aussi bloquer certaines tables et ne pas les ouvrir à la réservation.

Réservation en ligne AllEatOne - Gestion des plans de table
Réservation en ligne avec suivi en temps réel

Suivi en temps réel

Suivez en temps réel toutes les réservations effectuées dans votre établissement. Un récapitulatif de vos réservations est disponible dans votre espace Manager, et vous recevez un email de notification dès qu'une nouvelle réservation ou qu'une modification a été effectuée.

Connaissance
de vos clients

Collectez toutes les informations relatives à vos clients et à leurs habitudes. En constituant votre base de données clients, vous renforcez ainsi la valeur de votre fonds de commerce. Votre CRM client vous permettra également de lancer des communications plus efficacement.

Restaurateurs, constituez votre base de données clients avec All Eat One

Des
questions ?

Il y a t’il des frais liés à la réservation de tables ?

Aucun frais n’est pris par All Eat One sur l’intégralité des types de réservation proposés. Ce service est compris dans l’offre PREMIUM FULL, à destination de la restauration à table.

A t’on besoin d’une imprimante pour gérer les demandes de réservation ?

L’onglet « commandes » de la WebApp All Eat One permet de gérer le contenu et le flux de réservations. Vous recevez également un mail récapitulatif dès qu’une réservation est passée sur votre site All Eat One. Au même titre que pour la gestion des commandes, nous recommandons néanmoins l’utilisation de l’imprimante intelligente All Eat One qui imprime les tickets de réservation. Si vous désirez plus d’informations concernant les tarifs de nos imprimantes, n’hésitez pas à contacter le service client : [email protected]

Comment fonctionne le module de plan de salle ?

Notre outil vous permettra de créer sur votre site internet votre plan de salle virtuel. Ainsi, vous pourrez proposer à vos clients de choisir leur table préférée au moment de leur réservation !